Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement
Produits personnalisés et imprimés à la demande
Tous nos produits, y compris les articles personnalisés et les produits imprimés à la demande, ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être retournés.
Abonnement au journal papier
L’abonnement au journal papier peut être arrêté à tout moment via l’onglet « Gestion de l’abonnement » sur le site. Il ne peut pas être remboursé non plus car il est imprimé en fonction du nombre d'abonnés chaque mois.
Droit de rétractation
Dans le cadre de la souscription à un Abonnement le Client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter du lendemain de la conclusion du Contrat. Lorsque ce délai de 14 (quatorze) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant, conformément à l’article L221-19 du Code de la consommation.
Le Client peut exercer son droit de rétraction avant l’expiration du délai de 14 jours :
· Par courrier adressé à :
GORAFI NEWS NETWORK
Service Abonnement
70 rue de l’Aqueduc – 75010 Paris
par email à l’adresse : sav@legorafi.fr.
La date d’envoi du courrier ou du message électronique (cachet de la poste ou horodatage) fait foi.
LE GORAFI procèdera au remboursement après constatation que le Client a bien été débité, sur le mode de paiement utilisé par le Client lors de sa souscription, et en tout état de cause dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la décision de rétractation.
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat à l’unité de la Publication.
Dommages ou erreurs
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à sav@legorafi.fr pour que nous puissions résoudre le problème.